Mentions légales, politique de confidentialité et gestion des données
Identification
Le présent site internet, https://chocolateriemaelig.com, est édité et publié par Maëlig Lagarde, gérante de Chocolaterie Maëlig, dont le siège social est situé au 5 rue de la petite fontaine, 33 330 Saint-Émilion, France.
SIRET: 885.260.711.00019
Hébergement
Le site est hébergé par LWS :
Société Ligne Web Services
2 rue jules ferry
88 190 Golbey
France
Tél : 01 77 62 30 03
SARL au capital de 500 000 €
Siret : 851.993.683.00016
Politique de confidentialité et gestion des données
Objet du traitement (finalité et base légale)
Chocolaterie Maëlig SARL dont le siège est situé au 5 rue de la petite fontaine, 33330 SAINT EMILION, dispose d’un site internet de vente en ligne. Ce site permet de recevoir les commandes de nos clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.
Ce fichier permet de :
Gérer les commandes, le paiement et la livraison,
Mener des opérations de marketing (fidélisation, promotions) pour ceux qui en auront fait la demande en s'inscrivant au bulletin d'information.
Bases légales des traitements
La base légale du traitement est l’exécution d’un contrat (Cf. article 6.1.b) du Règlement européen sur la protection des données).
Catégories de données
Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance, code interne de traitement permettant l'identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.
Données relatives aux commandes : numéro de la transaction, détail des achats, montant des achats, données relatives au règlement des factures (règlements, impayés, remises), retour de produits.
Données relatives aux moyens de paiement : numéro de carte bancaire, date de fin de validité de la carte bancaire, cryptogramme visuel (lequel est immédiatement effacé).
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et de prospection : historique des achats.
Durée de conservation des données
Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par Nature et Bulles EURL ; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
Vos droits
Si vous ne souhaitez plus recevoir de démarchage de la part de Chocolaterie Maëlig SARL, vous pouvez vous désinscrire du bulletin d'information en changeant le paramètre correspondant dans votre profil.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d'un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits). Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre DPO: dpo@chocolateriemaelig.com ou en nous écrivant par voie postale. Si vous estimez, après avoir contacté la société Chocolaterie Maëlig SARL, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.